- 以平常心进入养老行业,加油!
- 发布者:北京思杰佳通信息技术有限公司 发布时间:2023/7/25 0:00:00
据官方公布的数据,截止2022年底我国60岁以上老年人口已达2.8亿,并以每年2000万的速度递增,到2035年老年人口将突破4亿,人口老龄化已成为社会发展趋势。同时,中国的养老产业整体规模也将从目前的10万亿元人民币增长到20万亿元,年复合增长率将达到9.5—10%。中国庞大的老龄人口基数,为养老行业提供了巨大的老年消费市场。因此,各路资本、各路人马纷纷进入养老行业抢占商机,原来的机构养老院算是老调重弹,新兴的各种养老服务模式闪亮登场,无不昭示着养老服务这个行业的美好前景。
那么,究竟养老行业发展的如何?入局后才知道它的不易。
一、养老服务行业投入大、回收慢、难盈利
投入新建一家养老机构需要租赁土地或者物业,少者几百万、多者上亿元,收回投资成本一般在10--15年,如果经营惨淡,时间还会更长。如果采取公建民营的形式开办机构养老,资金投入压力会减轻,但政府养老“低偿、无偿、有偿”的公益性很大程度上造成企业盈利难题。与此同时,现代社会对养老基础设施和服务水平要求较高,呈现多元化、个性化的养老需求,民办养老企业要想在竞争中生存,就必须花费更多的资金来提升服务质量和基础设施水平,这就要看企业的综合实力和后劲。
二、上下两头难突破
从养老服务企业盈利的角度,把控的核心要素是收入和成本,追求的目标是一高一低。一方面,向消费者老人收取合理的费用是养老企业的主要收入来源,如何收费定价不仅要考虑运营成本包括人员工资、租赁租金、运营管理等费用,还要考虑当地老年人的收入状况,分析西部欠发达地区,老年人的经济状况退休工资普遍偏低,收费3000元以上难以接受。可见,老年人的经济状况已经决定了企业的运营收益,不会存在暴利现象;另一方面,在养老服务企业的运营成本中,人工成本占大头,而护理人员的最低工资在5000元以上,一些专业医疗、康复、管理等人员的工资更高,这些不可缺少的刚需费用开支,又决定了养老服务企业的运营成本,一般呈现在一个合理的固定区间,欲降低成本只有拿降低服务质量作牺牲,其结果是死路一条。
实际上企业在运营过程中,成本和收益的平衡点是可以计算出来的,并可以进行优化处理。然而,由于收入受老年人消费能力的限制和企业运营成本的刚性开支,企业精打细算操控的空间没有多少,这就会导致一些养老服务企业的运营成本可能会大于收益,从而出现亏本经营状态,甚至中途关门悲观离场。
三、依靠政府补贴,大错特错
目前社会上形成一种共识,认为做养老可以享受国家的财政补贴和扶持优惠政策。不可否认的是,在获得了政府提供的财政补贴和政策优惠后,养老服务企业在一定程度上降低了运营成本,但其运营管理压力并未因此而减轻,企业的发展仍然步履艰辛,说到底,其根本原因在于收入和成本两头的刚性约束并未解除,试图在养老服务行业挣快钱的事压根就没门儿。
在进入养老行业时对养老行业有一个清醒的认识,做好长期投入的预期,养老服务业是一个长期的朝阳产业,无法赚快钱;养老服务行业的盈利模式各有各的道,要说那家盈利模式好,目前大家都在探索中,养老服务不仅仅是产品设计,背后还要有优质的服务跟进,产品和服务一定是老年人或特定老年群体最需要的一部分,要和大众老人的需求紧密结合,在服务产品、服务质量上下功夫,只有满足了老人多样化、多层次的需求,利用杰佳通智慧养老平台做为支撑,如此才能在“理想很丰满,现实很骨感”中保持定力,在风高浪急坑多中立于不倒之地。
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