依靠新的信息科技方式，身心健康检验检测、养老服务监测等新品，特殊病种智能化信息化管理、远程控制聪慧医养结合等新服务项目，已经合理提高老年人生活的水准和品质。但也应见到，养老服务产品与服务还需更为迎合老人的要求，提升制造行业标准和体系基本建设，那样才可以获得更宽阔的发展趋势。

      北京的养老服务驿站，老大家只需把两手搭在一个环形设备上，人体系统多种健康指数便可一览无余；一座设在云上的“虚拟敬老院”早已峻工，老大家免费在线上服务平台申请注册，就能随时随地享有通话援助、服务项目生产调度、家居照顾等一键式服务项目。

      伴随着人工智能技术、互联网大数据、云计算技术等新一代信息科技与传统式健康养老产业持续结合，特别是在是2017年，国家工信部、国家民政部等三部委局协同下发《智慧健康养老产业发展行动计划（2017—2020年）》，传统式养老服务慢慢引入信息科技，养老服务销售市场新品新服务项目层出不穷，在我国聪慧健康养老产业飞速发展，获得明显发展趋势成果。

      踏入2020年，在我国智能养老产业发展规划情况怎样？进一步扩展智能养老销售市场还遭遇什么难题，应怎样破译？

优点：

商品逐步丰富多彩

服务项目与时俱进

      “小度小度，开启床前led灯带。”话刚说完，暗影里便显现出明亮。院中开展了智能化系统更新改造。“原先，小便前老要暗夜里摸手机上，开启显示屏光再找电源开关打灯，老了免不了磕磕绊绊。如今要是动动嘴就能照亮床边灯，非常便捷。”

      它是在我国智能养老产业链迅猛发展、加快落地式的真实写照。自2015年7月，国务院办公厅公布的《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》明确提出“聪慧健康养老产业”定义至今，在我国智能养老产业链经营规模不断持续增长。据调查计算，2019年在我国聪慧健康养老产业经营规模近3.2万亿，近3复合增长率超出18%，预估到2020年产业链经营规模将提升4万亿。

      当今，新一代信息科技获得开创性进度，技术性商品慢慢完善，在养老服务行业的结合运用持续加速。国家工信部电子信息技术司相关责任人详细介绍，一方面产品品种逐步丰富多彩，不断涌现了例如身心健康检验检测商品、养老服务监测商品、康复治疗輔助商品等聪慧健康养老产业商品；另一方面，服务项目方式也在与时俱进，出现了特殊病种智能化信息化管理服务项目、远程控制聪慧医养结合服务项目、虚拟敬老院服务项目等聪慧健康养老产业服务项目，服务项目工作能力和水准不断提高。

       实际上，新技术应用的导入已经从供求2个层面刻骨铭心不断创新养老服务销售市场。从供给侧结构看来，根据互联网技术、互联网大数据、人工智能技术等新技术应用的运用，提升社区养老服务的精确性和通用性，保持了社区养老服务供求平衡的提升和提高。

       以互联网技术慢性病管理为例，根据在大夫与老人中间创建普遍联接，一方面扩展了大夫的服务项目工作能力，减轻诊疗资源不足的难题；另一方面根据即时的交流信息，协助大夫依据老人具体情况调节病症医治计划方案，进而改善服务。

      从要求角度观察，新一代信息科技的运用，有利于老年人生活数据信息的收集、解析及解决，多方面发掘老人养老服务要求，推动老年人消费提高。

薄弱点：

管理体系并未创建

制造行业仍待标准

      近些年，在我国智能养老销售市场足以持续培养发展壮大，身后是老年人顾客的应用认同。

      国家工信部相关调查数据显示，总体来说老人针对目前产品与服务的意见反馈不错。特别是在是摔倒检测、抢救绳子、心电监护监测等智能养老监测机器设备和健康服务类智能穿戴设备，保障了老人的人身安全和健康生活方式，遭受老年人消费群体的广泛热烈欢迎。

      此外，作为新型产业，智能养老的合理供求平衡工作能力也有待加固。

一方面，商品欠缺细分化，适老化要求无法获得考虑。

      国家工信部电子信息技术司相关责任人强调，现阶段在我国聪慧健康养老产业商品自身的适老化、情感化设计比较缺乏，高品质、聪慧化的为老服务项目和商品供求平衡管理体系并未创建。

      “例如，一些智能穿戴设备的感受还不足提升，另外对老人人群的沟通交流作用考虑不够。”深耕细作智能语音系统社区养老服务很多年，现在市面上的人工智能技术养老服务商品多侧重于基本作用，根据老年人人群人性化要求的商品不足。

      “智能养老”不但规定商品更迎合要求，价钱还要平价。“老年市场与别的市场的需求具备显著的差别。”国家工信部电子信息技术司相关责任人说，在消费工作能力层面，大部分老人固定收入比较有限且单一，消费市场相对性传统。在生理学及心理状态层面，老人相比年轻人对兴盛技术性商品接受程度较低。

      另一方面，制造行业标准比较模糊不清，产品与服务的体系并未创建。

      在我国智能养老尚处在发展趋势环节，没有确立统一的定义界定，制造行业标准较为模糊不清，制造行业行为主体良莠不齐。这在一定水平上导致一些地区管理方法单位和相对的养老院针对智能养老还维持一种犹豫姿势。

      现阶段各种聪慧健康养老产业商品和系统软件选用的标准接口不尽相同，欠缺统一的标准，数据处理方法和共享资源运用艰难，不一样的商品与系统软件中间难以达到数据共享。“聪慧健康养老产业服务项目的规范性和规范化缺少，对传统式身心健康养老模式的信息化管理和根据新一代信息科技的聪慧健康养老产业自主创新方式仍在探寻当中。”

市场前景：

提高精密度温度

加速规范基本建设

     根据持续收集解析老人特殊病种信息内容，提高社区养老服务的“精密度”；借由模拟仿真系统软件让老人体会更为暖心的服务项目，提高社区养老服务的“温度”；以智能化实际操作替代简易无效劳动，减轻养老服务照料工作人员招不到无法留住的难点……聪慧健康养老产业，正助推破译传统式养老服务“堵点”“困扰”。

      在技术性不断发展和社会老龄化飞速发展的大背景图下，聪慧健康养老产业顺应潮流要求，合乎行业发展前景，终将变成将来处理老龄化问题和发展养老服务销售市场的重中之重方位。作为兴盛商圈，聪慧健康养老产业现阶段还是处于发展环节，平稳可持续性的高品质发展趋势方式仍需勇于探索和自主创新。

     怎么让“聪慧”与“养老服务”紧密结合，释放出来产业发展规划的乘数效应？

      最先要增加技术性产品研发，健全销售市场供求平衡，开发设计大量高品质智能养老商品。促进聪慧健康养老产业服务项目商品的产品研发、更新和推广应用，必须提升科研开发深层，特别是在是开发设计合适老人要求特性的产品与服务。能够根据基本建设聪慧健康养老产业服务项目管理平台，提高产品与服务支撑点确保工作能力。

       自《行动计划》公布至今，近3年里，国家工信部等3部委局依次组织了3批聪慧健康养老产业运用示范点示范性评比工作中，共评比出示范性公司117家、示范性街道社区（城镇）225个、示范性产业基地52个，产生了优良的示范性推动功效。“下一步，将融合跨行业自主创新资源，进行聪慧健康养老产业重要关联性技术性科技攻关和适老化科学研究，提高科技成果转化工作能力和产业发展工作能力。”国家工信部电子信息技术司相关责任人说。

      另外，还需加速规范基本建设，提升销售市场自然环境，推动制造行业身心健康井然有序发展趋势。近些年，国家工信部等3单位依次制订了健康服务腕式智能穿戴设备、老年人智能手表、身心健康养老服务平台等一批制造行业重要急缺规范，在一定水平上标准了智能养老这一新型产业。

      高超提议，下一步应再次激励各种行为主体参加制订本行业有关产品与服务的规范，促进制订国家标准和国家行业标准，以规范化促进聪慧健康养老产业的便捷化和共享发展。

智能养老的重要是智能养老

      当今，新一轮信息革命和产业链转型朝气蓬勃盛行，以人工智能技术、物联网技术、互联网大数据等为意味着的新一代信息科技为智能养老开启极大想像室内空间。
      凭着其大联接、覆盖面、强解析的技术性特点，巨大延伸了社区养老服务的时间和室内空间，合理对接起居家养老、社区养老服务和医养结合3个应用领域，让养老服务随时随地都会，到处开展。

       社会老龄化是社会经济发展的关键发展趋势，而发展趋势智能养老则是从容应对社会老龄化的关键措施。从当今实践活动看来，推动“聪慧+养老服务”向紧密结合，重中之重要理清“聪慧”与“养老服务”的关联，关键所在一个“老”字，以老人要求为立足点、以老人感受为着力点，来技术创新、产品设计和改善服务，防止深陷“聪慧不养老服务，养老服务不聪慧”窘境。

       智能养老的重要是智能养老。只能深层了解老年人人群要求，将老人满不满意看作进行、点评、检测产品与服务的主要规范，看准老人群多层面、多元化的健康养老产业服务项目要求，才能做到真正打造出高品质的社区养老服务供求平衡管理体系，为众多老人出示大量更高品质的社区养老服务。