“智慧养老的关键不在于设备，而在于背后有没有‘养老平台服务’。如今，个人并不难买到智能养老设备。但是一旦有事，设备背后谁来管？作为一个“基于现代信息技术+人工智能+大数据应用”的以居家为主的社区养老平台，杰佳通以我国传统文化和国情作为出发点，完全符合国家十四五人口养老规划“以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系”的政策导向，即90%是居家养老，7%是社区养老，3%是机构养老的“90+7+3”中国式养老模式，并成为该模式最接地气的智慧养老解决方案提供商。

在当前阶段，智慧养老可有效缓解三类问题。

第一，人力短缺问题。传感器等智能设备的运用，为基层社工节约了大量时间和精力。

第二，专业不足问题。辅助机器设备可弥补既有人员的能力不足。

第三，信息集成问题。通过大数据搜集运用，健全信息预警机制，可把公共服务资源更加有效地配送到老年人群体中。

同时国家在养老产业的号召力也是从未停止，近年频率与力度都有大幅提升：

2017年，工信部等三部委提出要求针对家庭、社区、机构等不同应用环境，发展健康管理类可穿戴设备、智能养老监护设备、家庭服务机器人等，满足多样化、个性化养老需求。

2019年4月国务院办公厅印发的《关于推进养老服务发展的意见》再提推动智慧养老产业发展，幵展智慧健康养老应用试点示范，在全国设一批“智慧养老院”。