2021年11月29日，最新养老动态。如果你想找一个智慧养老服务平台综合解决方案，那么就可以看一下我写的这一篇内容，可以知道这个智慧养老系统有哪些功能，对于运营有啥帮助。

功能介绍

说明：

1）居家养老平台具有二十多项大功能模块，一百多项小的功能模块。

2）是国内真正第一家专注于养老平台研发的，由于我司创新的功能，经常被其他仿制，为了遏制被抄袭的现象发生，即日起网站上仅展示基础功能，创新功能不再在网站上公示。

3.1档案动态管理子系统

居家养老服务平台档案动态管理系统。主要包括：动态建立适合养老服务开展的老人信息档案，共包括老人姓名、身份证等几百项信息。

3.2智能呼叫子系统

居家养老服务平台智能呼叫系统。包括智能求救子系统和智能求助子系统。紧急、重大事情，比如突然生病，家中着火等，客户按下红色按钮，服务中心客户端的主界面即出现该客户的呼叫求救信息列表，中心人员可以在第一时间优先进行救助处理。一般性的求助信息，比如送水送米，电灯坏了、打扫卫生等，甚至是法律咨询、心理咨询等，客户按下绿色按钮，服务中心客户端的主界面出现该客户的呼叫求助信息列表，中心人员随即可以安排相应的服务人员进行处理。

3.3老人定位子系统

居家养老服务平台老人定位系统主要用于外出老人迷失方向、突发疾病无法找到老人的位置时，老人按呼叫终端紧急按键（SOS），平台能迅速找到老人所在的位置，子女也可以主动查询老人位置。

3.4业务受理子系统

老人通过智能终端呼入平台后，平台值班座席显示老人业务需求受理界面，并能实时显示老人的位置，服务中心人员根据业务受理业务（包括家政、送水、旅游、急救等等一切老人需求信息）。

3.5服务商考核子系统

居家养老服务平台服务商考核系统用于加盟服务商在为老人服务时，监控服务人员的服务时间和服务质量，以便规范服务商淘汰机制，形成良性的竞争环境，最终实现提高服务质量。

不同于市场上的普通二维码等各种手段监控，市场上目前的监控手段服务商易于作弊，独创的考核算法，有效避免了服务商的作弊。

3.6视频关爱子系统

居家养老服务平台视频关爱系统适用于以下情况：

1）家里子女因工作长期不在家，致使老人长期一个人在家，子女需要随时了解老人身体生活状况；

2）老人长期需要护工护理，子女需要及时了解护理状况；

3）某个家庭里有患慢病的老人，但是子女白天上班无法照顾，又担心老人会出事的情况。

4）当老人紧急呼叫后，中心人员首先打开视频监控，判断老人需要何种紧急救助措施，然后迅速派单处理。