2020年1月3日，全国第三届智慧健康养老产业发展大会在北京召开，大会公布了第三批智慧健康养老应用试点示范名单，并对入围示范基地及示范企业和街道乡镇进行授牌。兰州市城关区被评为2019年全国智慧健康养老示范基地，同时城关区盐场路、团结新村和临夏路三街道被评为2019年全国智慧健康养老示范街道，并在大会上做经验交流发言。

城关区作为省会兰州的中心城区，面对日益突出的人口老龄化问题，创新举措满足了百姓健康养老的需求。截至目前，已建成运行养老机构11家，老年人日间照料中心54家，设置养老床位835张，养老产业规模达到6965万元，基本形成智慧健康居家养老服务供给发展良好格局。

其中，城关区虚拟养老院运行10年来，累计投入资金2.44亿元，先后吸纳各类加盟服务企业达126家，将原有11大类230余项服务整合为生活照料、医疗护理、精神慰藉、紧急援助四大类150余项服务项目。目前注册入院老人12.14万人，服务总量达到1289.8万人次。分别被民政部、全国老龄办、全国妇联等部委授予全国社区养老服务先进单位、全国敬老模范单位等荣誉称号。

为更好地满足老年人群体多层次、多样化健康养老服务需求，城关区先后投入专项试点经费3360多万元，倾力打造城关独有康乐荣养医养品牌，增加社区居民在医疗、养老方面的获得感。针对需要24小时照顾的失能半失能老人，依托康乐医院，建立全托照护+健康养老+业务指导服务模式，由城关区康乐医院实行无家人陪护养护照料，为老人特别是三无老人，提供医疗、养老、康复相结合的政府兜底式综合养老服务；针对轻度病症、白天需要照护的老人，依托社区卫生服务中心和日间照料中心，构建白天机构管、晚上家人管的医疗服务+日间托养+居家养老复合型服务机制，由托健中心提供日间托养、医疗康复、健康管理等一条龙照护，夜间由其监护人负责，转入居家养老模式。

盐场路和团结新村、临夏路三个街道作为城关区智慧养老排头兵，面对辖区老年人的养老困局，积极整合辖区医疗机构、养老院等医疗养老资源，依托三社联动，将网格化服务与智慧养老深度融合并相互支撑。与养老服务企业共同合作，实现线上健康管家及时提醒，线下家庭医生随访指导，为老人建立健康档案3万余份，实施健康检测9万余人次，智慧养老服务种类达到20种。

2018年，三街道以试点打造该区首批医养托健中心为契机，投入500万元对街道社区卫生服务中心进行升级，于2019年5月建成街道医养托健中心并投入使用，现有病房20间、病床60张。各托健中心选配2名专职医师、3名护士和1名护工，组建医疗康复照料团队，负责托养老人日间生活照料和基本医疗服务；调配健康专干、楼院长、网格员组建助推保障团队，负责托养老人信息的登记共享和服务转换的纵横协调，针对身体健康、生活完全自理的老人，发挥街道社区阵地优势和虚拟养老综合服务功能，提供就餐、和家政、文体、家庭医生签约等服务，为满足老年人就近享受医养服务，树立街道级示范标杆。