用智能信息技术为手段提供养老服务的“智能养老”模式（可点击查看详情），为中国应对日益严峻的老龄化问题提供了新的智慧养老的发展方向和途径，也为日益多元化和个性化的老年人提供了新的选择。虽然我国许多地方已经开展了“智能养老”服务模式的试点实践，但从其潜力来看，我国仍存在养老服务社会化水平低、资源整合能力弱等问题。迫切需要提高各种“智能养老”服务平台的自营水平，增强社会养老服务资源的调度和配置能力，增强“智能养老”服务平台的资源整合能力，提高社会养老服务资源的供给水平，加强社会养老服务体系建设及智慧养老的发展方向。

智能养老的发展背景是什么？（可点击查看详情）

居家养老功能衰退

老年人数量的快速增长表明，家庭的核心化和小型化已经成为社会的普遍现实。随着大量农村劳动力进入城市，城市青年追求自由和独立生活的趋势，家庭养老功能逐渐失去了人类支撑的基础。市场的激烈竞争也增加了年轻一代的生存压力。赡养和照顾老人已经成为许多年轻人生存压力之外的另一个巨大的物质和精神负担。家庭养老意愿与家庭养老能力的剪刀差必然会逐渐增大，表现在家庭养老功能上，即子女赡养能力下降，空巢老人孤独感增加。

社会养老功能不完善

当“单位制”崩溃时，国家对养老保障的责任逐渐淡化，转向提供养老照顾，但除了物质供给和经济支持外，日常照顾和精神慰藉更为重要。鉴于“养儿防老”这一概念由来已久，我国虽提倡多年，但依靠社区养老、机构养老等社会养老方式并不十分有效。从社区养老功能来看，建立社区日托中心是我国社区养老的主要形式。虽然日托中心的功能不能完全满足社区老年人的实际需求，但其建设已经变得非常困难。

第一，选址难。由于缺乏规划，旧住宅区基本没有多余的空间和空间设立日托中心。新住宅区虽然保留了规划空间，但在实际建设过程中，往往会因为居民对住宅区的反对而被迫搬迁新建，或者规模大幅缩小，使得社区养老功能无法充分发挥。此外，由于缺乏明确的法律法规，我国的养老问题没有得到很好的解决。所以社区养老只是在很多地方看起来很美，因为在实际调查中经常发现社区日托中心有招牌，没有设施；有设施，没有老人；有老人，没有人照顾他们。

养老机构冷暖不均

这些都是这种养老意愿的尊重和体现。在这种情况下，机构养老的发展呈现出差异化的态势:公共养老机构的主要服务对象是“三无”老人和部分普通老人，两者之间有很大的一致性。然而，由于运营成本和服务质量之间的巨大差距，他们的生活条件没有得到有效解决。根据国家老龄办公室的统计。

除了公私营机构入住率不均外，机构养老入住率不均也体现在政府和老年人意愿的巨大差异上。在谈到我国养老服务体系的不足时，床位比例是反复提到的。虽然我国养老机构的床位绝对数量差距很大，但这种差距在不同地区有不同的表现，有些地区甚至出现“过剩”现象。这种“过剩”其实并不是真的太多，而是相对太多，即地理位置、服务质量、服务价格等客观因素造成的过多。，这是相对于养老服务支付能力不足而言的一种过剩。所以如果一味追求比例，“热”的是政府绩效的主导，“冷”的是养老服务资源的低效率。

老年智力教育的优势

智能养老是智能养老的一个新的智慧养老的发展方向，它以信息通信技术为工具，连接各种服务系统，为社会提供养老服务。与传统的家庭养老、社区养老和机构养老相比，“智能养老”模式有其独特的优势，这也使得“智能养老”的潜力得到各方的关注。

“智慧养老”利用互联网在信息交流和处理方面的优势，强化分散状态

对于社会养老服务资源的配置和居家养老服务的发展来说，是“智慧养老”的特殊优势。学者认为“互联网+”中的居家养老有助于解决目前居家养老信息交流不畅的问题，使其供需更加匹配，有助于提高养老服务的便利性和灵活性；有助于拓展居家养老服务，丰富居家养老服务内容，也能在一定程度上满足老年人对互联网的精神文化需求；有助于形成居家养老服务的闭环，从而促进居家养老服务质量的不断提高，提高居家养老服务的管理效率。关于“智能养老的发展方向”的现实可能性，学者认为，未来老年人口的教育水平将不断提高，知识素养和文化观念将发生重大变化，接受新事物和应用现代信息技术的能力也将显著提高，从而使“智能养老”理念的实现成为可能。

中国智能养老的发展前景

鉴于我国人口的大规模快速老龄化，如果继续依靠实体养老机构完善养老保障服务，不仅经济成本巨大，而且效果难以保证，不符合大多数老年人居家养老的愿望。因此，发展“智能养老”，依靠智能信息技术实现分散养老资源的集中、准确、高效供给，是我国应对“未富先老”时代老龄化冲击的有效选择，具有重要的推广意义。

因此，随着物联网、大数据、云计算、人工智能等技术的不断发展和进步，中国的“智能养老”模式将在技术上有广阔的应用前景，也将对提高中国养老保障服务的有效性发挥积极作用。

向“智慧养老”方向发展:服务社会化

面对日益严峻的老龄化形势和我国传统养老模式的不足，“智能养老”模式无疑具有巨大的发展潜力和空间，但这种潜力和空间的获得取决于我国养老服务体系建设的不断完善。具体而言，要不断提高我国养老的社会化水平，为“智慧养老”提供稳定的资源供给。

一是提高各类“智能养老”服务平台的运营水平，增强社会养老服务资源的调度和配置能力。"“智能养老”服务平台应针对老年人多元化、个性化的养老服务需求，不断优化服务流程，增加养老服务专业人才，增强资源收集、整合、调度和配置能力，构建模块化养老服务资源网络，提高快速响应和准确服务能力，提升养老服务体验。

二是增强“智慧养老”服务平台的资源整合能力，提高养老服务资源的社会供给水平；要研究“智能养老”服务平台的身份归属，确定平台是“事业”还是“企业”，赋予进入平台的养老服务企业公益性属性，制定鼓励、支持、扶持和扶持平台进入企业发展的政策措施，提高“智能养老”服务平台资源整合能力，扩大社会养老服务资源总供给，满足多元化养老服务需求。

三是加强社会养老服务体系建设，为“智慧养老”提供优质服务资源；“智能养老”的服务模式归根结底是一种养老工具，不产生任何养老资源。因此，它的发展完全依赖于现有的养老资源。在社会养老服务体系不完善、资源稀缺、资源质量难以保证的情况下，“智能养老”服务模式新颖便捷、高效快捷，难以成为老年人获得居家养老服务的首选。因此，应从养老服务体系规划、政策制定、人员培训、组织设置等方面加强顶层设计。，使我国所有老年人都有安全感和老有所为感，构建无缝覆盖的养老保障体系，根据实际国情和老年人收入水平，为老年人提供适合、适宜、经济的居家养老服务。